Diese Seite fasst zusammen, was mit deinem Geld passiert, wenn du kündigst, wenn etwas schiefgeht und wenn du deine Verbraucherrechte ausübst. Die vollständigen Bedingungen des Abos stehen in Abschnitt 7 der Nutzungsbedingungen, die bei jeder Abweichung vorgehen.
1. Kündigung
Du kannst jederzeit selbst kündigen, aus deinem Konto heraus und online — auf demselben Weg, auf dem du abgeschlossen hast, ohne Anrufe und ohne Formalitäten. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Strafe für die Kündigung.
Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszyklus wirksam. Das heißt: Du behältst den vollständigen Tarif, mit seinen Minuten und seinen Stimmplätzen, bis zum letzten Tag des Zeitraums, den du bereits bezahlt hast. Ab da wird nichts mehr abgebucht, und es wird keine anteilige Rückerstattung für die nicht genutzten Tage ausgestellt, weil der Dienst dir während dieser ganzen Zeit weiter zur Verfügung steht.
2. Rückerstattungen
Wir nehmen keine Rückerstattungen nach freiem Ermessen für bereits abgebuchte Beiträge vor, weder vollständig noch anteilig, außerhalb der nachstehend aufgezählten Fälle und der zwingenden Rechte, die dir das Gesetz zuerkennt. Bevor du ein Abo abschließt, kannst du den Dienst mit dem Demo-Modus und mit dem Gratis-Test ausprobieren, gerade damit du informiert entscheidest.
Wir erstatten das Geld, ohne dass du darum bitten musst, in diesen Fällen:
- Doppelte oder fehlerhafte Abbuchung, die uns zuzurechnen ist.
- Kontosperrung, die sich nach deiner Beschwerde als falsch erweist: Wir aktivieren das Konto wieder und erstatten oder entschädigen dir den Teil des Dienstes, über den du wegen des Fehlers nicht verfügen konntest.
- Wirksame Ausübung des Widerrufsrechts unter den Voraussetzungen von Abschnitt 4.
3. Konvertierungen, die fehlschlagen: werden nicht berechnet
Eine Konvertierung gelingt ganz oder gar nicht. Endet ein Auftrag mit einem Fehler, gehen die reservierten Minuten vollständig auf dein Guthaben des Zyklus zurück, und zwar automatisch: Du musst nichts reklamieren, und dieser Auftrag wird dir nicht berechnet. Es ist keine Geldrückerstattung, weil es gar nicht erst zu einer Abbuchung gekommen ist: Der Verbrauch wird beim Bestätigen reserviert und erst dann endgültig gebucht, wenn das Ergebnis fertig ist.
Die Extra-Minuten über die in deinem Tarif enthaltenen Minuten hinaus werden zum Zyklusende abgerechnet und entsprechen Konvertierungen, die tatsächlich abgeschlossen wurden und die du heruntergeladen hast; deshalb sind sie nicht erstattungsfähig.
4. Widerrufsrecht (nur Verbraucher aus der Europäischen Union)
Wenn du als Verbraucher abschließt und in der Europäischen Union wohnst, hast du 14 Kalendertage, um den Vertrag ohne Begründung und ohne Strafe zu widerrufen. Nichts von dem oben Gesagten schränkt dieses Recht ein.
Wann du es verlierst. MakeItYours ist ein digitaler Dienst mit sofortiger Ausführung. Beim Abschluss bitten wir dich gesondert und ausdrücklich darum, einzuwilligen, dass die Leistung innerhalb der Widerrufsfrist beginnt, und anzuerkennen, dass du damit das Recht verlierst, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist. Außerdem senden wir dir eine Bestätigung dieser Einwilligung per E-Mail. Wenn du diese Einwilligung nicht erteilst, behältst du die vollen 14 Tage.
Wie du es ausübst. Schreib uns an support@makeityours.app von der Adresse deines Kontos aus, mit einer eindeutigen Erklärung, dass du widerrufst. Uns genügt jede Formulierung; ein Grund ist nicht nötig. Wir erstatten dir das Gezahlte über dasselbe Zahlungsmittel, kostenfrei, innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Eingang deiner Mitteilung.
Die Folgen des Widerrufs für die Inhalte, die du hochgeladen oder erzeugt hast, sind in Abschnitt 7.7 der Nutzungsbedingungen beschrieben.
5. Preise und Steuern
Die Preise der Tarife werden in US-Dollar und inklusive Steuern angezeigt: Der genannte Betrag ist der Endbetrag, der deinem Zahlungsmittel belastet wird. Die steuerliche Aufschlüsselung im Einzelnen steht auf jeder Rechnung, die du jederzeit aus deinem Konto herunterladen kannst.
6. Wie du uns erreichst
Bei jeder Frage zu einer Abbuchung, einer Rechnung oder einer Kündigung schreib an support@makeityours.app. Wir sind WE LAUNCH LLC, mit Sitz in 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, EE. UU.. Die vollständigen Identifikationsdaten stehen im Impressum.